Aux 2 Comptoirs

Une adresse à connaître, petit restaurant sympa accueil chaleureux et cuisine de qualité avec produits frais de saison. J'y reviendrai très régulièrement.

Bonjour, Client très régulier du restaurant et ce depuis de nombreuses années nous avons décidé de passer commande ce soir pour ma sœur et moi-même comme toujours nous pensions être bien servis comme toujours. Mais cette fois-ci a été tout autre chose nous avions pris en livraison deux burgers: le sainte Catherine et le montagnard. Tout se passer bien pour la prise de commande et les délais de livraison. Mais là où tout a basculé c’est à la livraison du serveur qui a été dès le début de sa livraison d’une impolitesse, de manque de respect, d’une grossièreté son nom, et surtout c’est permis d’insulter ma famille et particulièrement ma sœur tu es descendu au rez-de-chaussée de l’immeuble car elle a entendu hurler. Ce dernier livreur d’une incompétence flagrante il est clair cela se voyait, le souci de toute cette histoire a commencé par un problème de communication au sein de leur restaurant. J’avais indiqué que je payer un burger et que l’autre burgers était pris en charge par la carte de fidélité (car j’avais 10 tampons). Ce serveur est incompétent commence à me dire : « c’est quoi cette histoire vous vous me racontez quoi moi je suis pas au courant vous me payer les deux burgers ! » Tout cela a été dit sur un ton extrêmement agressif énervé et méchant. De Ce fait je ne cache pas avoir réagi de façon énervé. Après cette dispute j’ai décidé d’aller au restaurant où j’ai été reçu encore plus mal par les patrons qui habituellement sont souriant agréable et professionnels mais cette fois ci ils ont préféré prendre la défense d’un serveur incompétent irrespectueux grossier et surtout insultant envers des clients. Je n’aurais jamais cru dire ça un jour mais je vous conseille de partir en courant de ce restaurant la qualité est de moins en moins bonne et le service de plus en plus déplorable. Avant le service et la qualité des produits était irréprochable et on savait qu’on allait manger dans une bonne adresse pour pas cher mais ça c’était avant ! ! Natif de Mauguio de génération en génération ma famille est implanté ici depuis des dizaines d’années nous sommes des clients fidèles des nombreux commerçants de Mauguio mais je vous reconnais que c’est que ces restaurateurs sont une honte pour la profession Et je ne parle pas de mon passage au restaurant il y a 1 mois environ c’était un vendredi soir, j’ai décidé de venir manger avec des amis à ce restaurant ou je savais qu’on y mangerait bien de principe. Nous sommes arrivé à 20h30 pour demander si un table était disponible, le serveur nous indique qu’il n’y en a pas. Nous lui répondons pas de soucis serait il possible d’avoir une table pour 21h30 du coup, attendre ne nous déranger pas. Mais l’employer (très peu motivé et certainement à l’ouest) nous indique que les patrons ne dresse plus de table après 21h30. Très surpris de la réponse je reste crédule d’avoir entendu cela. Mes amis tout au temps surpris que moi étaient décomposés, en plus dans le groupe une de mes amies est serveuse, cette dernière est resté sans voix de cette réponse si peu professionnel. Je me demande qu’en même ce qui passe par la tête de certains commerçants depuis le fin du confinement, j’ai l’impression que le client ne sont plus respectés, alors qu’il ne faut pas oublier que c’est nous les clients qui vous faisons vivre, j’ai l’impression de vivre dans un monde à l’envers. Le commerçant commandé et le client obéit!!! Et ben dit donc voila la France d’après. En tout cas je n’irais plus chez eux et toutes les personnes que j’ai envoyé chez eux (et j’en ai parlé à du monde de leur restaurant) seront au courant du changement de qualité des repas et surtout le soucis flagrant du choix de recrutement du personnel. Ne prenez surtout pas en livraison !!! Sur les deux livreurs qui travaillent pour eux un d’eux est un super livreur toujours souriant, aimable, gentil avec la cliente mais le second est une honte pour la profession, son comportement n’est pas celui d’un salarié modèle... Je souhaitais vous faire part de mes dernières expériences en date dans l’espoir que cela ne vous arrive pas...

Experience merveilleuse parce que ma pizza perigourdine était un regal que je ne suis pas prêt d’oublier. La pizza était très bonne, la livraison s’est effectuée rapidement, je n’ai pas attendu longtemps, je ne me suis pas ruiné. Expérience à refaire le plus tot possible mais cette fois ci en me rendant sur place.