Mc Donald's

14 h 30- 15/11/2022
Vente à emporter.
3 voitures dans la file est attente très longue.
1er guichet pour le paiement avant retrait sur le deuxième : personne à l'accueil du guichet.
Du coup, nous nous avançons sur le deuxième guichet. Une personne mal aimable nous signifie en nous montrant du doigt le 1er guichet que nous n'avons pas respecté leur procédure Mac Do. Il nous explique ensuite sur un ton toujours aussi aimable que s'il n'y avait personne sur le premier guichet c'est parce qu'ils manquent de personnel et qu'il fallait attendre jusqu'à ce qu'une personne daigne se présenter à nous.
En tant que client, nous ne devons pas être au fait du manque d'organisation de l'établissement et surtout nous faire recevoir comme un chien dans un jeu de quilles ! Si vous accueillez tous vos clients de la sorte, ne vous attendez pas à les revoir !...

Plusieurs fois je commande par click&Collect et en moyenne j'attends 30 minutes ma commande, pas de raison pourquoi ma commande n'est pas prête plus tôt, limite pas d'excuse c''est moi qui râle pour rien !! Enfin'le McDonald's de trelissac est vraiment à revoir. Rien à dire de positif.

Table sale, très très sale devant les vide plateau.
Incroyable! En plus 1 vide plateau juste à l'entrée pleins de saletés à terre, les poubelles pleines alors normal que sa déborde.

30 minutes d’attente un dimanche midi avec un restaurant loin d’être plein
Pas d’excuses et des erreurs de commandes
Aucun geste commercial non plus
Le service se dégrade bravo l’équipe de TRELISSAC

depuis quelques temps certains employés de mc do de trélissac se laisse aller, une fois au drive, alors que j'avais bien précisé ma commande, il me manquait mon dessert ça fait que j'ai payé sans avoir toute ma commande :/ étant donné qu'il y avait quelqu'un derrière moi je n'ai pas vérifier le contenu du sac, il y a que quand je suis arrivé chez moi (20 min après) que je l'ai constaté. aujourd'hui je commande un big mac et on m'a donné un royal cheese, de plus ils n'étaient pas déborder puisqu'il n'y avait personne, mais j'étais pressée donc la non plus je n'ai vérifier que chez moi, aussi j'ai eu un sandwich vraiment cramé, immangeable !!! il a fini à la poubelle.